Emploi Urgent: Opportunité bancaire à Casablanca, Rabat, Fès et Marrakech chez CFG Bank

CFG Bank, acteur financier de référence au Maroc depuis plus de trois décennies, poursuit son développement en renforçant ses équipes commerciales dans ses agences de Casablanca, Rabat, Marrakech et Fès . En plaçant l’innovation, la proximité client et la qualité de service au cœur de sa stratégie, la banque offre aujourd’hui de nouvelles opportunités professionnelles pour des chargés de clientèle (F/H) souhaitant évoluer dans un environnement à taille humaine, fondé sur la méritocratie et la performance.

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, ce poste implique un rôle central dans l’accueil, l’information et l’accompagnement des clients et prospects. Chaque interaction est une occasion de porter les valeurs de CFG Bank et d’assurer une expérience fluide, personnalisée et alignée avec les engagements de la banque.

Les principales missions sont:

• Assurer un accueil de qualité et orienter les visiteurs selon leurs besoins.
• Représenter l’image et les valeurs de CFG Bank , en incarnant l’engagement de service auprès de chaque client.
• Accompagner les nouveaux prospects dans la découverte des services bancaires , en agence et en ligne.
• Répondre aux demandes liées à la gestion bancaire quotidienne et exécuter certaines opérations pour le compte des clients.
• Veiller de manière proactive à la satisfaction de la clientèle , dans le respect des promesses de service de l’établissement.

Le profil recherché présente les caractéristiques suivantes:

• Diplôme Bac+3 ou Bac+5 d’une école de commerce.
• Expérience souhaitée dans la relation client ou la vente de services.
• Aisance en communication orale et excellente maîtrise du français .
• Fort sens du service client , de l’écoute et de la réactivité.
• Organisation, rigueur et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs.

CFG Bank offre à ses collaborateurs:

• Une carrière stimulante dans une banque moderne, dynamique et innovante.
• Un environnement de travail qui valorise l’initiative, la progression et l’engagement .
• Des perspectives d’évolution concrètes dans une structure qui met le mérite au centre de ses processus RH.

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